БЕЗ СКИДОК И УВЕЛИЧЕНИЯ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА

как исследования помогли сохранить продажи застройщику при высокой ключевой ставке

РЕЗУЛЬТАТ

Благодаря глубокому анализу поведения покупателей, нам удалось восстановить и поддерживать средний объем продаж и затрат на рекламу на уровне зимы 2023/2024 года. При этом по данным анализа Яндекс затраты на интернет-рекламу у конкурентов выросли в три раза.

ВВЕДЕНИЕ

СИТУАЦИЯ

Сегодняшний рынок новостроек является пожалуй самым ярким примером того, как критически важно выстраивать маркетинговые стратегии, ориентируясь на поведенческие модели потребителей.

ЗАДАЧА

2024 год стал переломным для рынка недвижимости: отмена льготной ипотеки и резкое повышение ключевой ставки привели к значительному сокращению числа покупателей. Эти изменения спровоцировали усиление конкуренции, рост рекламных бюджетов и сокращения входящих звонков и заявок почти в два раза.

Вернуть прежний уровень обращений клиентов без увеличения затрат на рекламу или скидок.

Диаграмма роста затрат на рекламу

КАК МЫ ЭТОГО ДОБИЛИСЬ

Перед стартом продаж в июне 2023 года мы провели исследование и обнаружили, что 80% респондентов хотели бы сменить место жительства, но из-за финансовых ограничений не могут переехать в более престижный район. Опираясь на полученные данные, команда разработала посыл: «Переезжайте в лучшую яркую жизнь, не покидая своего района». Концепция показала отличные результаты, и с ней мы успешно продавали до повышения ключевой ставки и отмены льготной ипотеки.

Первым шагом на пути преодоления кризиса стало обновление рекламных кампаний с зарекомендовавшими себя посылами. Мы думали, что новая яркая упаковка привлечет внимание, но это не принесло результатов: конкуренты предложили скидки и «первоначалку» за счет застройщика. У нас таких финансовых опций не было, потому что политика застройщика заключалась в продаже без скидок и акций

Тогда мы задумались: а всё ли знаем о наших покупателях? Для этого мы провели опрос среди тех, кто купил квартиры, несмотря на повышение ставки и первоначального взноса, то есть среди тех, у кого сформировалось непреодолимое желание жить в нашем ЖК. Оказалось, что решающим фактором для них стали квадратные планировки квартир — именно такие они искали.

В маркетинге все просто: есть запрос — есть решение. Люди не покупают просто так, у них всегда есть причина и чаще всего она одна на всех. В нашем случае это были квадратные планировки. Хотите выделиться среди конкурентов спросите своих покупателей, что для них важно и чего они хотят. А еще у нас не было выдающегося креатива от слова совсем, потому что мы точно знали о чем сказать и что показать аудитории.

ЗАКАЖИТЕ бесплатную КОНСУЛЬТАЦИЮ

и мы расскажем, что нужно знать о целевой аудитории, чтобы продажи росли быстрее

1. Разберем как понять потребности вашей аудитории

2. Определим, что нужно узнать, чтобы ваша реклама привлекала больше покупателей

3. Сформируем четкий и понятный план действий

Нажимая на кнопку отправить соглашаюсь на обработку персональных данных

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

batiskaf.online
изучаем поведение покупателей, чтобы сделать ваш бизнес сильнее

batiskaf.online

изучаем поведение покупателей,
чтобы сделать ваш бизнес сильнее